يرجى ملاحظة بعض الإرشادات للعناية:
1. يرجى حفظ معدات الشطرنج الخشبية بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة وفي بيئة متوسطة الرطوبة. الأخشاب ليست مقاومة للأشعة فوق البنفسجية ويجب الاحتفاظ بها للاستخدام الداخلي فقط. يجب أن تتراوح درجة حرارة الغرفة المثالية بين 54 درجة فهرنهايت (12 درجة مئوية) إلى 77 درجة فهرنهايت (25 درجة مئوية)
2. احرص على الابتعاد عن أي نقاط تلامس مباشر مع الحرارة.
3. استخدم قطعة قماش جافة خالية من الوبر لمسح أي غبار أو بصمات أصابع على رقائق الشطرنج أو ألواح الشطرنج.
الشروط والأحكام
1. يسري الضمان من تاريخ الشراء.
2. يُرجى الاحتفاظ بسجل بمعرف الطلب وتاريخ الشراء الذي تم استلامه وقت تقديم الطلب على قنوات البيع الخاصة بنا (eBay/إتسي/ أمازون/موقع الشركة الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني آخر أعلنت عنه الشركة).
3. سيُلغى الضمان في حالة وجود أي حالات تلاعب أو تلف بسبب عوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
4. نتحمل نحن تكلفة شحن الاستبدال.
5. نحاول الحفاظ على مخزون منتظم من جميع منتجاتنا. ومع ذلك، في الحالات التي لا تتوفر فيها بدائل جاهزة للإرسال، يُرجى منحنا بعض الوقت لإعادة تصنيع هذه القطع.
6- في حالة توقف التصميم أو عدم قدرتنا على تصنيع البدائل، قد يتم إصدار رصيد ضمان في شكل رصيد/ استرداد قيمة الضمان في المتجر.
7- يجب الإبلاغ عن أي حالة تلف أثناء النقل في غضون 48 ساعة من الاستلام.
8- لا يسري الضمان على القطع المصنفة كقطع شطرنج غير كاملة وتخليص المستودعات.