Politique d'expédition pour le Canada

Toutes les commandes à destination du Canada sont expédiées par FedEx/DHL dans un délai de 3 à 8 jours. Les options d'expédition détaillées sont disponibles au moment du paiement.

Aucune surprise concernant la TPS/TVH ou les droits de douane ne doit être payée à la livraison par l'acheteur. Toute TPS/TVH, droits de douane et frais de traitement du courrier sont à la charge de Royal Chess Mall. (Applicable à toutes les commandes passées à partir du 1er octobre 2023).

Confirmation d'expédition et suivi de la commande

- Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un courriel.
- Ce courriel contient un numéro de suivi.
- Le suivi commence dans les 24 heures.

Options de paiement Options de paiement

Nous proposons un large éventail d'options de paiement pour répondre à vos préférences, notamment Visa, MasterCard, American Express, Sage Pay, Amazon Pay, Google Pay, Facebook Pay et PayPal. Veuillez noter que votre paiement sera traité immédiatement après la confirmation de la commande pour une expérience d'achat transparente.

Traitement de la commande

Une fois votre paiement traité avec succès, une confirmation de commande sera rapidement envoyée à l'adresse électronique que vous avez enregistrée. Par la suite, des mises à jour automatiques concernant l'expédition et la livraison de votre commande vous seront communiquées de manière transparente afin que vous soyez informé à chaque étape du processus.