فيما يلي الأسئلة المتداولة أدناه، قد تجد الإجابة عليها بنفسك
نحن في رويال شيس مول نصنع قطع شطرنج فاخرة مصنوعة خصيصاً لجميع عملائنا. إذا كان لديك تصميم في ذهنك، فأخبرنا وسنساعدك في تحويله إلى حقيقة.
يتم استخدام خشب الأبنوس، وخشب البرعم، وخشب الورد، وخشب الورد، وخشب الورد الذهبي، وخشب البقس وغيرها الكثير من المواد المستخدمة في صناعة قطع الشطرنج. من بين كل هذه المواد، يعتبر خشب البقس شائع جداً ويستخدم على نطاق واسع لصناعة قطع الشطرنج، حيث أنه في معظم الحالات يتم تصنيع الجيش الجانبي الخفيف لقطع الشطرنج منه.
نعم كبيرة. حتى إذا كانت قطع الشطرنج غير متوفرة، يمكنك طلبها مرة أخرى. سنبدأ في التصنيع في أقرب وقت ممكن لضمان حصولك على التسليم في الوقت المناسب.
نعم. يمكن أن يساعدك رويال شيس مول في تحويل تصميم قطع الشطرنج الخاصة بك إلى حقيقة. يمكنك مناقشة المواصفات معنا وسنتأكد من حصولك على أفضل قطع الشطرنج.
نقدم نافذة إرجاع لجميع منتجاتنا لمدة 30 يوماً دون طرح أي أسئلة. يجب على المشتري الاتصال بنا خلال 30 يومًا من الاستلام للحصول على تعليمات الإرجاع على sales@royalchessmall.com
بعد الموافقة على الإرجاع، يجب على المشتري إرسال المنتج إلى مستودعنا.
بعد أن نقوم بفحص السلعة بشكل صحيح، سنقوم باسترداد ثمنها بالكامل.
* نقبل الدفع عبر PayPal وبطاقات الائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، Google Pay) وغيرها الكثير.
* إذا لم تنجح أي من الطريقتين، يمكن للمشترين الاتصال بنا على sales@royalchessmall.com للحصول على فاتورة دفع عبر Payoneer.
نقدم أسعاراً شاملة (تغطي جميع الرسوم الجمركية والضرائب) لمعظم الوجهات في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط. نعمل على أساس التسليم المدفوع الرسوم الجمركية (DDP)، مما يضمن عدم وجود رسوم مفاجئة عند التسليم لهذه المناطق.
انقر هنا للاطلاع على القائمة الكاملة للبلدان الشاملة كلياً
بالنسبة للوجهات غير المدرجة أعلاه، قد تطبق هيئة الجمارك المحلية رسوم/ضرائب الاستيراد القياسية. ومع ذلك، فإننا نضمن لك الحصول على وثائق شاملة ودعم لعملية تخليص جمركي سلس.
يجب على المشترين إبلاغنا في أقرب وقت ممكن فيما يتعلق بإلغاء الطلبات. (الإلغاء ليس خدمة مضمونة). في حالة الإلغاء، ستتم إعادة المبلغ إلى الحساب الأصلي للدفع.
نحن شركاء مع شركتي FedEx وDHL Express لتوفير شحن سريع وآمن وقابل للتتبع بالكامل. بالنسبة لمعظم الوجهات الرئيسية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ، تصل الطلبات عادةً في غضون 4-7 أيام عمل.
انقر هنا للاطلاع على القائمة الكاملة لبلدان الشحن السريع
بالنسبة للمواقع غير المدرجة أعلاه والمناطق المشمولة ضمن المواقع البعيدة وفقًا لشركة DHL/FedEx، نستخدم شريكًا بريديًا دوليًا موثوقًا به، Indiapost، لضمان التسليم في جميع أنحاء العالم.
يمكنك الاتصال بنا. sales@royalchessmall.com