GARANTIE

Ein Royal Chess Mall-Set ist eine Investition in meisterhafte Handwerkskunst. Diese Garantie unterstreicht unser Bekenntnis zu dieser Qualität und enthält die notwendigen Hinweise, damit Ihr Set ein geschätztes Erbstück bleibt.

Bitte beachten Sie einige Pflegehinweise:

  • Bitte bewahren Sie Schachausrüstung aus Holz vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und in einer Umgebung mit mittlerer Luftfeuchtigkeit auf. Das Holz ist nicht UV-beständig und darf nur in Innenräumen verwendet werden. Die ideale Raumtemperatur sollte zwischen 12 °C und 25 °C liegen.
  • Achten Sie darauf, direkten Kontakt mit Hitze zu vermeiden.
  • Verwenden Sie ein trockenes, fusselfreies Tuch, um Staub oder Fingerabdrücke von Ihren Schachfiguren oder Schachbrettern zu entfernen.

Gewährleistungsfrist

  • Schachfiguren – 3 Jahre
  • Schachbretter, Schachteln und Reiseschachspiele – 6 Monate

Garantieumfang

  • Deckt Risse an allen Artikeln ab
  • Plus Verformungen und andere Herstellungsfehler

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Die Garantie gilt ab Kaufdatum.
  • Bitte notieren Sie sich die Bestellnummer und das Kaufdatum, die Sie bei der Bestellung über unsere Vertriebskanäle (eBay/Etsy/Amazon/Unternehmenswebsite oder jede andere Website, auf der das Unternehmen Werbung geschaltet hat) erhalten haben.
  • Die Garantie erlischt, wenn Manipulationen oder Schäden aufgrund externer Faktoren festgestellt werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
  • Die Kosten für den Versand des Ersatzartikels werden von uns übernommen.
  • Wir bemühen uns, alle unsere Artikel regelmäßig auf Lager zu haben. Sollte jedoch ein Ersatzartikel nicht sofort versandfertig sein, bitten wir Sie um etwas Zeit, damit wir diesen Artikel neu herstellen können.
  • Falls das Design nicht mehr erhältlich ist oder wir keinen Ersatz herstellen können, kann eine Garantiegutschrift in Form eines Warengutscheins/einer Rückerstattung ausgestellt werden.
  • Jeder Transportschaden muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
  • Warranty is not applicable to items categorized as Imperfect Chess Items and Warehouse Clearance.