GARANTIE

Ein Schachspiel von Royal Chess Mall ist eine Investition in meisterhafte Handwerkskunst. Diese Garantie unterstreicht unser Bekenntnis zu dieser Qualität und enthält die notwendigen Hinweise, damit Ihr Schachspiel ein geschätztes Erbstück bleibt.

Bitte beachten Sie folgende Pflegehinweise:

  • Bitte bewahren Sie Schachspielzeug aus Holz vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und in einer Umgebung mit mittlerer Luftfeuchtigkeit auf. Das Holz ist nicht UV-beständig und darf daher nur in Innenräumen verwendet werden. Die ideale Raumtemperatur sollte zwischen 54 °F (12 °C) und 77 °F (25 °C) liegen.
  • Achten Sie darauf, dass die Gegenstände nicht in direkten Kontakt mit Wärmequellen kommen.
  • Verwenden Sie ein trockenes, fusselfreies Tuch, um Staub oder Fingerabdrücke von Ihren Schachfiguren oder dem Schachbrett zu entfernen.

Garantiezeitraum

  • Schachfiguren – 3 Jahre
  • Schachbretter, Tische, Schachtaschen, Reiseschachspiele und Backgammon – 6 Monate

Garantieumfang

  • Umfasst Risse an allen Artikeln
  • sowie Verformungen und sonstige Herstellungsfehler

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum.
  • Bitte bewahren Sie die Bestellnummer und das Kaufdatum auf, die Sie bei der Bestellung über unsere Vertriebskanäle (eBay, Etsy, Amazon, die Unternehmenswebsite oder jede andere Website, auf der das Unternehmen Werbung geschaltet hat) erhalten haben.
  • Die Garantie erlischt, wenn Manipulationen oder Schäden durch äußere Einflüsse festgestellt werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
  • Die Versandkosten für den Ersatzartikel übernehmen wir.
  • Wir bemühen uns, alle unsere Artikel regelmäßig auf Lager zu haben. Sollten jedoch keine Ersatzartikel zum sofortigen Versand verfügbar sein, bitten wir Sie um etwas Geduld, bis wir diese Artikel neu anfertigen können.
  • Sollte das Design nicht mehr hergestellt werden oder sollten wir nicht in der Lage sein, Ersatzartikel herzustellen, kann eine Garantiegutschrift in Form eines Warengutscheins oder einer Rückerstattung gewährt werden.
  • Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
  • Die Garantie gilt nicht für Artikel, die als „Schachartikel mit Mängeln“ oder „Lagerabverkauf“ kategorisiert sind.