保修
皇家国际象棋商城的套装是对大师级工艺的投资。本保证书概述了我们对质量的承诺，并提供必要的指导，以确保您的棋具成为传世珍品。
请注意一些保养说明：
- 请将木制棋具放在避免阳光直射和湿度适中的环境中。木材不抗紫外线，只能在室内使用。理想的室温应在 12°C (54°F) 到 25°C (77°F) 之间。
- 确保避免直接接触热源。
- 使用不起毛的干布擦去棋子或棋盘上的灰尘或指纹。
保修期
- 棋子 - 3 年
- 棋盘、棋盒和旅行棋具 - 6 个月
保修范围
- 涵盖所有产品的开裂
- 以及翘曲和其他制造缺陷
条款和条件
- 保修自购买之日起生效。
- 请保留在我们的销售渠道（eBay/ Etsy/ Amazon/公司网站或公司发布广告的任何其他网站）下订单时收到的订单 id 和购买日期的记录。
- 如果发现任何由于本公司无法控制的外部因素造成的操纵或损坏情况，保修将失效。
- 更换产品的运费将由我们承担。
- 我们尽量保持所有产品的正常库存。但是，在无法立即发货更换的情况下，请给我们一些时间重新生产这些产品。
- 如果设计已经停产或我们无法生产替代品，我们可能会以商店积分/退款的形式提供保修补偿。
- 如在运输过程中出现任何损坏，必须在收货后 48 小时内报告。
- 保修不适用于不完善的棋类商品和仓库清仓商品。