Veuillez noter quelques instructions d'entretien :
1. Veuillez conserver les équipements d'échecs en bois à l'abri de la lumière directe du soleil et dans un environnement moyennement humide. Les bois ne sont pas résistants aux UV et doivent être conservés pour une utilisation en intérieur uniquement. La température ambiante idéale doit se situer entre 12°C (54°F) et 25°C (77°F)
2. Veillez à éviter tout contact direct avec la chaleur.
3. Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour éliminer la poussière ou les traces de doigts sur les pièces ou les échiquiers.
Conditions d'utilisation
1. La garantie s'applique à partir de la date d'achat.
2. Veuillez garder une trace de l'identifiant de la commande et de la date d'achat reçue au moment de passer une commande sur nos canaux de vente (eBay/ Etsy/ Amazon/ le site Web de la société ou tout autre site Web sur lequel la société a fait de la publicité.
3. La garantie sera annulée si des cas de manipulation ou de dommages dus à des facteurs externes hors de notre contrôle sont constatés.
4. Le coût de l'expédition du remplacement sera pris en charge par nous.
5. Nous essayons de maintenir un stock régulier de tous nos articles. Cependant, dans les cas où les remplacements ne sont pas disponibles pour une expédition immédiate, veuillez nous accorder un peu de temps pour refabriquer ces pièces.
6. Dans le cas où le design a été abandonné ou si nous ne sommes pas en mesure de fabriquer les remplacements, un crédit de garantie sous forme de crédit magasin/ remboursement peut être émis.
7. Tout cas de dommage en transit doit être signalé dans les 48 heures suivant la réception.