Di seguito sono riportate le domande più frequenti, che possono trovare una risposta da sole.
Noi di Royal Chess Mall produciamo pezzi di scacchi di lusso su misura per tutti i nostri clienti. Se avete un disegno in mente, fatecelo sapere e vi aiuteremo a trasformarlo in realtà.
L'ebano, il palissandro, il palissandro dorato, il bosso e molti altri materiali sono utilizzati per la fabbricazione dei pezzi degli scacchi. Tra tutti, il bosso è piuttosto popolare e ampiamente utilizzato per la produzione di pezzi degli scacchi, poiché nella maggior parte dei casi l'armata leggera dei pezzi degli scacchi è realizzata con questo materiale.
Un grande sì. Anche se i pezzi degli scacchi sono esauriti, è possibile effettuare il back-order. Inizieremo la produzione il prima possibile per assicurarvi una consegna tempestiva.
Sì. Royal Chess Mall può aiutarvi a trasformare il vostro progetto di scacchi in realtà. Potete discutere con noi le specifiche e vi assicureremo di ottenere i migliori scacchi.
Offriamo una finestra di restituzione di 30 giorni, senza domande, su tutti i nostri prodotti. L'acquirente deve contattarci entro 30 giorni dalla ricezione per ricevere le istruzioni di restituzione all'indirizzo sales@royalchessmall.com.
Dopo l'approvazione del reso, l'acquirente deve rispedire l'articolo al nostro magazzino.
* Accettiamo pagamenti tramite PayPal e carte di credito (VISA, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay) e molto altro.
* Se uno dei 2 metodi non funziona, gli acquirenti possono contattarci a sales@royalchessmall.com per una fattura di pagamento tramite Payoneer.
Offriamo prezzi All-Inclusive (che coprono tutti i dazi doganali e le tasse) per la maggior parte delle destinazioni in Nord America, Europa, Asia Pacifico e Medio Oriente. Operiamo su base Delivered Duty Paid (DDP), assicurando che non ci siano spese a sorpresa al momento della consegna per queste regioni.
Fare clic qui per visualizzare l'elenco completo dei Paesi con formula All-Inclusive.
Per le destinazioni non elencate sopra, le autorità doganali locali possono applicare dazi/tasse di importazione standard. Tuttavia, garantiamo una documentazione e un supporto completi per un processo di sdoganamento senza intoppi.
Gli acquirenti devono informarci il prima possibile in merito alla cancellazione degli ordini. (La cancellazione non è un servizio garantito). In caso di cancellazione, il rimborso sarà effettuato sul conto di pagamento originale.
Collaboriamo con FedEx e DHL Express per fornire spedizioni rapide, sicure e completamente tracciabili. Per la maggior parte delle destinazioni principali in Nord America, Europa, Medio Oriente e Asia Pacifico, gli ordini arrivano in genere entro 4-7 giorni lavorativi.
Per le località non elencate sopra e per le aree coperte da località remote secondo DHL/FedEx, utilizziamo un partner postale internazionale di fiducia, Indiapost, per garantire la consegna in tutto il mondo.
Potete contattarci. sales@royalchessmall.com