Hieronder staan veelgestelde vragen, misschien vindt u het antwoord voor uzelf

Bij Royal Chess Mall maken we luxe schaakstukken op maat voor al onze klanten. Als je een ontwerp in je hoofd hebt, laat het ons weten en we helpen je om het te realiseren.

Ebbenhout, Bud Rosewood, palissander, gouden palissander, buxus en nog veel meer materialen worden gebruikt om schaakstukken te maken. Van alle materialen is buxus erg populair en wordt het veel gebruikt voor het maken van schaakstukken, omdat in de meeste gevallen het lichte leger van schaakstukken van buxus wordt gemaakt.

Een groot ja. Zelfs als de schaakstukken niet op voorraad zijn, kun je ze nabestellen. We beginnen zo snel mogelijk met de productie om ervoor te zorgen dat je op tijd geleverd krijgt.

Ja. Royal Chess Mall kan je helpen om het ontwerp van je schaakstukken werkelijkheid te laten worden. Je kunt de specificaties met ons bespreken en wij zorgen ervoor dat je de beste schaakstukken krijgt.

We bieden een retourtermijn van 30 dagen, zonder vragen te stellen, voor al onze producten. De koper moet binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons opnemen voor retourinstructies op sales@royalchessmall.com.

Nadat de retourzending is goedgekeurd, moet de koper het artikel terugsturen naar ons magazijn.

Nadat we het artikel goed hebben geïnspecteerd, geven we het volledige aankoopbedrag terug.

* Wij accepteren betalingen via PayPal en Credit Cards (VISA, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay) en nog veel meer.

* Als een van de 2 methoden niet werkt, kunnen kopers contact met ons opnemen via sales@royalchessmall.com voor een betalingsfactuur via Payoneer.

Kopers in Australië, België, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, India, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Singapore, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, de Verenigde Arabische Emiraten, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk hoeven geen extra heffingen te betalen, zoals invoerrechten, omzetbelasting, VAT of GST, omdat de prijzen inclusief alle heffingen en belastingen zijn. (Kopers in andere landen van Europa, Latijns-Amerika en andere landen kunnen worden onderworpen aan douane / VAT volgens de beoordeling van hun douaneautoriteiten)

Kopers moeten ons zo snel mogelijk informeren over annuleringen van bestellingen. (Annulering is geen gegarandeerde service). Bij annulering wordt de restitutie teruggestort op de oorspronkelijke betaalrekening.

Express verzending (4-7 werkdagen) via Fedex/ DHL naar Noord-Amerika, sommige EU- & niet-EU-landen (VK, Duitsland, Spanje, Italië, België, Brunei, Cambodja, Denemarken, Frankrijk, Indonesië, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Macau, Maleisië, Marshalleilanden, Nederland Australië, Nieuw-Zeeland, Filippijnen, Spanje, Zwitserland, Taiwan, Vietnam).

Rest van de wereld, we verzenden via Indiapost.

Gebieden die vallen onder Afgelegen Locaties volgens DHL/ Fedex worden bediend via Indiapost.

U kunt contact met ons opnemen. sales@royalchessmall.com