Poniżej znajdują się często zadawane pytania, być może znajdziesz odpowiedź dla siebie

W Royal Chess Mall produkujemy luksusowe szachy na zamówienie dla wszystkich naszych klientów. Jeśli masz projekt w głowie, daj nam znać, a my pomożemy Ci przekształcić go w rzeczywistość.

Heban, Pączek Drewno Różane, Drewno Różane, Złote Drewno Różane, bukszpan i wiele innych materiałów są wykorzystywane do produkcji szachów. Spośród wszystkich, bukszpan jest dość popularny i szeroko stosowany do produkcji szachów, ponieważ w większości przypadków lekka boczna armia szachów jest wykonana z tego samego materiału.

Duże tak. Nawet jeśli szachy są niedostępne w magazynie, możesz je zamówić. Rozpoczniemy produkcję tak szybko, jak to możliwe, aby zapewnić terminową dostawę.

Tak. Royal Chess Mall może pomóc w przekształceniu projektu szachów w rzeczywistość. Możesz omówić z nami specyfikacje, a my zapewnimy, że otrzymasz najlepsze szachy.

Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu wszystkich naszych produktów bez zadawania pytań. Kupujący musi skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania produktu w celu uzyskania instrukcji zwrotu pod adresem sales@royalchessmall.com.

Po zatwierdzeniu zwrotu kupujący musi odesłać produkt do naszego magazynu.

Po prawidłowym sprawdzeniu przedmiotu dokonamy pełnego zwrotu kosztów.

*Akceptujemy płatności za pośrednictwem PayPal i kart kredytowych (VISA, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay) i wielu innych.

* Jeśli żadna z 2 metod nie zadziała, kupujący mogą skontaktować się z nami pod adresem sales@royalchessmall.com w celu uzyskania faktury za płatność za pośrednictwem Payoneer.

Oferujemy ceny All-Inclusive (obejmujące wszystkie opłaty celne i podatki) dla większości miejsc docelowych w Ameryce Północnej, Europie, Azji i Pacyfiku oraz na Bliskim Wschodzie. Działamy na zasadzie Delivered Duty Paid (DDP), zapewniając brak niespodziewanych opłat przy dostawie w tych regionach.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić pełną listę krajów All-Inclusive

W przypadku miejsc docelowych niewymienionych powyżej lokalne organy celne mogą stosować standardowe cła/podatki importowe. Zapewniamy jednak kompleksową dokumentację i wsparcie dla sprawnego procesu odprawy celnej.

Kupujący muszą jak najszybciej poinformować nas o anulowaniu zamówienia. (Anulowanie nie jest usługą gwarantowaną). W przypadku anulowania zamówienia zwrot pieniędzy zostanie dokonany na pierwotne konto płatności.

Współpracujemy z FedEx i DHL Express, aby zapewnić szybką, bezpieczną i w pełni identyfikowalną wysyłkę. W przypadku większości głównych miejsc docelowych w Ameryce Północnej, Europie, na Bliskim Wschodzie i w regionie Azji i Pacyfiku zamówienia zazwyczaj docierają w ciągu 4-7 dni roboczych.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić pełną listę krajów objętych wysyłką ekspresową

W przypadku lokalizacji niewymienionych powyżej i obszarów objętych lokalizacjami zdalnymi zgodnie z DHL/FedEx, korzystamy z usług zaufanego międzynarodowego partnera pocztowego, Indiapost, aby zapewnić dostawę na całym świecie.

Możesz się z nami skontaktować. sales@royalchessmall.com