GWARANCJA

Zestaw szachowy marki Royal Chess Mall to inwestycja w mistrzowskie rzemiosło. Niniejsza gwarancja odzwierciedla nasze zaangażowanie w zapewnienie tej jakości oraz zawiera niezbędne wskazówki, dzięki którym Państwa zestaw pozostanie cenną pamiątką rodzinną.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi pielęgnacji:

  • Drewniane elementy zestawu szachowego należy chronić przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych i przechowywać w środowisku o średniej wilgotności. Drewno nie jest odporne na promieniowanie UV, dlatego należy je przechowywać wyłącznie w pomieszczeniach zamkniętych. Idealna temperatura w pomieszczeniu powinna wynosić od 54°F (12°C) do 77°F (25°C).
  • Należy unikać bezpośredniego kontaktu z źródłami ciepła.
  • Do wycierania kurzu lub odcisków palców z figur szachowych lub szachownic należy używać suchej, niepozostawiającej włókien ściereczki.

Okres gwarancji

  • Figury szachowe – 3 lata
  • Szachownice, stoliki szachowe, pudełka, torby, zestawy szachowe podróżne oraz backgammon – 6 miesięcy

Zakres gwarancji

  • Obejmuje pęknięcia wszystkich produktów
  • Oraz wypaczenia i inne wady produkcyjne

Warunki

  • Gwarancja obowiązuje od daty zakupu.
  • Prosimy o zachowanie numeru zamówienia oraz daty zakupu, które otrzymali Państwo w momencie składania zamówienia za pośrednictwem naszych kanałów sprzedaży (eBay, Etsy, Amazon, strona internetowa firmy lub jakakolwiek inna strona internetowa, na której firma prowadziła reklamę).
  • Gwarancja traci ważność w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek śladów manipulacji lub uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi pozostającymi poza naszą kontrolą.
  • Koszty wysyłki produktu zastępczego ponosimy my.
  • Staramy się utrzymywać stałe zapasy wszystkich naszych produktów. Jednak w sytuacjach, gdy produkty zastępcze nie są dostępne do natychmiastowej wysyłki, prosimy o cierpliwość, ponieważ potrzebujemy czasu na ponowne wyprodukowanie tych elementów.
  • W przypadku wycofania danego wzoru z oferty lub niemożności wyprodukowania zamienników może zostać przyznany kredyt gwarancyjny w formie kredytu sklepowego lub zwrotu kosztów.
  • Wszelkie uszkodzenia powstałe podczas transportu należy zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
  • Gwarancja nie ma zastosowania do produktów sklasyfikowanych jako „Niedoskonałe produkty szachowe” oraz „Wyprzedaż magazynowa”.